Syarat layanan dan pengembalian dana

Berlaku sejak 5 Oktober 2026. Cocok (cocok.app) dikelola oleh PT Indonesia Technologies V.

1. Layanan

Quiz pola cinta gratis. Publikasi profil gratis dan sukarela. Cari Match (Rp 149.000, sekali bayar) memakai AI untuk memilih sampai 5 anggota Cocok yang paling cocok dengan pola dan filter kamu, lalu mengirim nama, ringkasan, alasan cocok, dan kontak mereka ke WhatsApp-mu dan ke halaman hasil.

2. Yang tidak kami janjikan

Kami tidak menjamin kandidat single, tertarik, atau membalas. Hasil bergantung pada anggota yang tersedia di kotamu. Sebelum bayar, kami tunjukkan berapa anggota yang cocok dengan filter kamu, dan kami menolak pembayaran bila jumlahnya di bawah 3.

3. Pembayaran

Pembayaran diproses DOKU atau Xendit untuk PT Indonesia Technologies V. Harga sudah termasuk pajak yang berlaku. Tidak ada langganan dan tidak ada tagihan otomatis.

4. Pengembalian dana

Pencarian gagal karena kesalahan sistem kami: dikembalikan penuh.
Hasil kurang dari 3 kandidat: dikembalikan penuh, otomatis kami tawarkan lewat WhatsApp.
Pembayaran ganda: kelebihannya dikembalikan penuh.
Pencarian sudah berjalan dan hasil sudah terkirim: tidak ada pengembalian, karena layanan sudah diberikan.

Pengembalian dikirim ke rekening atau e-wallet asal dalam 7 hari kerja setelah disetujui. Hubungi WhatsApp 0813 1102 4455 dengan nomor tagihan (CK-...).

5. Perilaku

Kontak anggota hanya untuk perkenalan yang sopan. Spam, pelecehan, atau penipuan membuat akses dicabut tanpa pengembalian, dan bisa kami laporkan.

6. Hukum

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan dengan musyawarah lebih dulu.